Legal
Livrare și retur
Ultima actualizare: 20 septembrie 2026
1. Metode de livrare
Livrăm prin Sameday: la puncte Easybox (lockere) sau prin curier la adresa indicată. Metoda se alege la finalizarea comenzii.
Costurile de livrare sunt afișate înainte de confirmarea comenzii. Uneori aplicăm promoții cu transport gratuit — afișate vizibil în coș.
2. Termen de livrare
Produsele sunt personalizate la comandă: adaugă 1 zi de producție peste termenul curierului (de regulă 1–2 zile lucrătoare). Termenele afișate la checkout sunt estimative.
3. Urmărirea coletului
După expediere primești pe email numărul AWB și linkul de tracking Sameday.
4. Retur
Ai dreptul de retragere în 14 zile calendaristice de la primirea coletului, conform legii. Produsele personalizate realizate la cererea ta pot fi exceptate de la retur, conform legislației în vigoare.
Pentru retururi sau reclamații scrie-ne la contact@corporatristi.ro. Detalii complete în Politica de returnare.
5. Colete deteriorate
Dacă coletul ajunge deteriorat sau produsul e greșit/defect, contactează-ne imediat la contact@corporatristi.ro cu fotografii — suportăm noi costul soluționării.