Se incarca datele
Legal
Ultima actualizare: 31 august 2026
Pentru produsele achiziționate online, clientul poate solicita returnarea sau schimbul produsului în situațiile prevăzute de lege și de această politică.
Consumatorul poate returna produsul fără a oferi un motiv în termen de 14 zile calendaristice de la primirea coletului, în condițiile legii și ale instrucțiunilor primite.
Produsele personalizate realizate la comandă pot fi excluse de la dreptul de retragere, în măsura în care au fost fabricate în funcție de cererea specifică a clientului.
În cazul în care produsul este defect, greșit sau diferit de comanda plasată, costul returnării este suportat de vânzător și va fi procesată soluționarea corespunzătoare.
Pentru returnări și reclamații, contactați echipa noastră la contact@corporatristi.ro.